Allgemeine Geschäftsbedingungen (Aktualisierung 01.11.2007)
§ 1 Geltungsbereich
IN & OUT SHOP ist ein Unternehmensbereich der Hansel Garten – und Landschaftsbau GmbH. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Hansel Garten – und Landschaftsbau GmbH ( im nachfolgenden kurz „Hansel GmbH“ genannt ) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt die Hansel GmbH nicht an
§ 2 Vertragsschluss/Rechnungslegung
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an die Hansel GmbH zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Ein Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer weiteren E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande. Die Rechnung erhalten Sie auf dem Postweg entweder direkt mit der Lieferung oderunmittelbar nach Lieferung der Ware zugesandt. Für den Fall, dass Sie die Vorkasse als Zahlungswunsch gewählt haben, ist es auch möglich, dass wir Ihnen vorab die Rechnung zukommen lassen, damit Sie auf Grundlage der Rechnung die Zahlung an uns vornehmen können. Der Verkauf von Produkten kann nicht an Minderjährige erfolgen. Ein Verkauf erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
§ 3 Widerruf
Der Besteller kann seinerseits schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware den Vertrag widerrufen. Sofern der Bestellwert mehr als 100,00 € beträgt, erstattet die Hansel GmbH die Kosten der Rücksendung. Die Rückgabe ist ausgeschlossen, sofern das Kaufobjekt in Gebrauch genommen wurde bzw. Gebrauchsspuren aufweist, bzw. das Kaufobjekt nicht in der Originalverpackung zurück geschickt wird. Die Rückgabe ist immer ausgeschlossen bei Sonderanfertigungen speziell nach den Wünschen des Kunden. Dies bezieht sich insbesondere bei Bestellungen nach RAL Farben, Gravierungen, Anfertigungen nach Maß u.ä. Darüber hinaus gilt unsere Rücknahmegarantie.
§ 4 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Die Hansel GmbH ist zum Rücktritt berechtigt, falls ihr Lieferant, entgegen seiner vertraglichen Pflicht zur Lieferung, die bestellte Ware nicht beibringt.
In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich hierüber informiert.
Ein ggf. bereits erfolgte Zahlung wird unverzüglich erstattet.
Frachtkosten sind abhängig von dem jeweiligen Produkt unterschiedlich ausgewiesen und müssen immer zusätzlich berechnet werden. Sie beziehen sich auf eine Lieferung nur innerhalb von Deutschland. Wenn die Lieferung ins Ausland erfolgen soll, muss jeweils für den Einzelfall die Möglichkeit der Versendung nachgefragt und die jeweiligen Frachtkosten bestimmt werden.
§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Kaufpreis wird mit der Bestellung fällig. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist die Hansel GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls der Hansel GmbH ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Hansel GmbH berechtigt, diesen geltend zu machen. Sollten Beträge aus früheren Bestellungen bei der nächsten Bestellung noch offen sein, kann die Hansel GmbH weitere Lieferungen verweigern.
§ 6 Zahlung: Kreditkarte, Vorkasse, Nachnahme
Der Kaufpreis für den Einkauf in unserem Shop kann per Kreditkarte mit VisaCard / MasterCard, über PayPal, per Vorkasse und per Nachnahme bezahlt werden.
Persönliche Daten werden SSL-verschlüsselt über das Internet übertragen.
- Kreditkarten
Bei Zahlung per Kreditkarte buchen wir den Rechnungsbetrag über Ihre Kreditkarte ab. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt in der Regel im folgenden Abrechnungsturnus Ihres Kreditkarteninstituts. Wir akzeptieren Master Card und VISA. Wir behalten uns aus eigenem Interesse nach sorgfältiger Prüfung vor, Aufträge via Kreditkarte abzulehnen (z.B. bei Abweichung Rechnungs- und Lieferanschrift, Erst- oder Einmal-Aufträgen über 500,00 EUR etc.). Ebenso behalten wir uns einen Rückruf vor, daher bitten wir insbesondere bei Zahlung per Kreditkarte um die Angabe Ihrer Rückrufnummer. Dies dient ausschließlich Ihrer Sicherheit.
- PayPal
Sie können den Kaufpreis mit den üblichen Zahlungsmöglichkeiten über Ihr PayPal Konto bezahlen.
- Vorkasse
Wählen Sie die Zahlung per Vorkasse, so erbitten wir die Zahlung im Vorhinein der Lieferung. Erst nach Zahlungseingang verschicken wir die Ware.
- Nachnahme:
Bei der Zahlung per Nachnahme müssen wir Ihnen die Nachnahmegebühr, die uns auch in Rechnung gestellt wird, weiterberechnen. Sie werden über die Höhe der Gebühr bei der Bestellung per Nachnahme vorab informiert.
§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der Hansel GmbH anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware steht unter Eigentumsvorhalt und bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Hansel GmbH. Eine Weiterveräußerung an Dritte ist bis zur vollständigen Bezahlung ausgeschlossen.
§ 9 Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz geltend machen.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. Die Hansel GmbH haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet die Hansel GmbH nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung der Hansel GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.
Sofern die Hansel GmbH fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
§ 10 Datenschutz
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes
(TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst, die Übermittlung einer Onlinerezension erforderlichen personenbezogenen Daten durch die Hansel GmbH befinden sich in der Datenschutzerklärung.
§ 11 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.